Правила доставки

Уважаемые партнёры, убедительно просим Вас ознакомится с нашими правилами — их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ качественно и в срок.

Необходимая информация

• Улица, номер дома, корпус, особенности;

• подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);

• номер квартиры, код домофона, этаж, наличие лифта;

• лицо, ответственное за прием материала, его контактный телефон.

Стоимость доставки

• МОСКВА в пределах МКАД, либо до терминала любой Транспортной компании в пределах МКАД:
  Доставка товара осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 10000 руб.
  Доставка товара при заказе на сумму до 10000 руб. стоит 500 руб.

• МОСКВА за МКАД и по Московской области:
  Доставка товара в пределах границ Московской области осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 70000 руб.
  Доставка товара в пределах границ Московской области при заказе на сумму до 70000 руб. стоит 500 руб. плюс 30 руб/км от МКАД.

• САМОВЫВОЗ:
  Самовывоз осуществляется бесплатно силами клиента по адресу: 125362 Москва, ул.Свободы 35, строение 42 (цех №28). Въезд через КПП №2 с ул.Фабрициуса напротив дома 18, строение 1. При себе необходимо иметь паспорт, либо водительское удостоверение. Схема проезда по территории завода ТМЗ.

Время доставки

• Время доставки обсуждается с клиентом

Общие правила

• Водитель или курьер позвонит по указанному в заявке телефону в момент выезда по Вашему адресу. Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину.

• Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

• Если по адресу доставки действует платный въезд, заказчик берёт эти расходы на себя, в противном случае доставка может быть осуществлена только до границы платного въезда.

• На то, чтобы разгрузить машину, Вам будет выделено 30 минут с момента подачи, если речь идёт об автомобиле грузоподъёмностью до 1,5 тонн включительно, и 60 минут для автомобилей свыше 1,5 тонн. Далее оплачивается простой в размере 500 руб. за каждый полный и неполный час — для машин грузоподъёмностью до 1,5 тонн и 1000 руб. за каждый полный и неполный час простоя — для машин свыше 1,5 тонн.

• Оплата заказа водителю производится возле автомобиля до начала разгрузки товара.

• При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид на предмет отсутствия видимых повреждений и соответствия количеству и комплектации, указанных в сопроводительных документах. После их подписания претензии по количеству, комплектации и внешним повреждениям доставленного товара приниматься не будут.

• В случае возникновения вопросов по количеству или качеству товара вы можете позвонить по телефону Службы поддержки клиентов, который указан в товарном чеке.